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Manutenção predial

Gestão de manutenção predial para redes com várias unidades

App no celular para quem executa. Sistema Web para quem decide. O que o técnico registra na unidade aparece na hora para a gestão.

  • Servidores no Brasil
  • QR Code nos equipamentos
  • TAG ISO 81346 / 14224
O desafio

Manter uma rede inteira funcionando não cabe numa planilha

Quando são dezenas de unidades, centenas de equipamentos e vários fornecedores, o controle manual deixa buracos que custam caro.

  • Pouca visão da rede

    Cada unidade controla do seu jeito e a gestão não enxerga o todo.

  • Pedidos pelo WhatsApp

    Chamados se perdem; ninguém sabe o status nem quem fez o serviço.

  • Fornecedores sem controle

    Contratos vencem sem aviso e equipamentos ficam sem dono.

  • Comprovação e PMOC

    Falta histórico rastreável para provar a manutenção feita.

  • Custo invisível

    Difícil saber quanto se gasta com corretiva e com preventiva.

  • Inventário desatualizado

    Não se sabe onde está cada equipamento, nem a idade dele.

A solução

Duas pontas, um só sistema

Um só banco de dados, em tempo real: o que o técnico registra no celular aparece na hora para a gestão.

App no celular

Para quem está na unidade: manutenção, técnicos e quem abre chamado.

  • Abrir OS com foto em poucos toques
  • Ler o QR Code do equipamento
  • Cadastrar áreas e equipamentos no local
  • Calendário e lembrete das OS do dia

Sistema Web de gestão

Para quem decide: supervisores, gestores e diretoria.

  • Aprovar, agendar e acompanhar as OS
  • Dashboard com mapa da rede
  • Fornecedores, contratos e relatórios
  • Usuários, perfis e permissões
Sua rede no sistema

A estrutura da sua rede, do grupo até a sala

Organize toda a operação na mesma hierarquia que a sua empresa já usa: a rede é definida no Web e os locais de cada unidade podem ser cadastrados no próprio app.

  • Cada um vê o seu alcance

    Acesso por regional, núcleo ou unidade: cada pessoa só enxerga o que é dela.

  • Cresce sem retrabalho

    Unidade nova aparece sozinha para quem já tem acesso àquela regional ou núcleo.

  • Endereço e mapa

    Cada unidade tem endereço completo e aparece no mapa do Brasil do Dashboard.

Hierarquia de locais Alcance de um supervisor de núcleo
  1. EmpresaRede Educacional
  2. RegionalSudeste
  3. NúcleoNorte Fluminense
  4. UnidadeMacaéRua das Palmeiras, 120
  5. BlocoBloco J
  6. Andar2º andar
  7. ÁreaAuditório180 m²
Definido no Web Cadastrado no app ou no Web
Equipamentos

Cada equipamento identificado, localizado e com histórico

  • Catálogo pronto por sistema

    Climatização, elétrico, incêndio, hidráulico e outros, com tipos e variantes.

  • Posse definida

    Próprio, alugado ou obrigação (bem de terceiro que a empresa cuida).

Ar-condicionado casseteMacaé › Bloco J › 2º andar › Auditório
Operacional
TAG automática e permanente
CMUnidadeHVACSistemaARCTipoCASVariante0002Sequencial
Sistema
Climatização
Posse
Próprio
Responsável
Contrato de manutenção
Histórico de local
  1. Bloco H › Sala 12 Bloco J › AuditórioDe onde, para onde, quem e quando
  2. Equipamento cadastradoTAG gerada automaticamente
  • Responsável definido

    Contrato de fornecedor ou equipe própria: nenhum equipamento fica sem dono.

  • Não operacional, com motivo

    Equipamento parado não recebe OS nova até voltar a funcionar.

Padrão de TAG baseado na ISO 81346 / ISO 14224; apoia a ISO 55001, a NBR 13971 e o PMOC.

ISO 81346ISO 14224ISO 55001NBR 13971PMOC
Etiqueta QR Code

Aponte a câmera e a OS já abre preenchida

  1. 1

    Imprima a etiqueta

    No sistema Web, uma por equipamento ou várias de uma vez em folha A4, por unidade, local ou sistema.

  2. 2

    Cole no equipamento

    A etiqueta traz o QR Code, a TAG e o local: Unidade › Bloco › Andar › Área.

  3. 3

    Leia com o celular

    A câmera abre o app do PredFlow na tela de nova OS, com local e equipamento já escolhidos.

  • Menos erro de digitação
  • Chamado no lugar certo
  • Aberto em segundos
Ordem de serviço

Cada OS com dono, prazo e histórico completo

6 tipos de manutenção
  • Corretiva
  • Preventiva
  • Preditiva
  • Detectiva
  • Prescritiva
  • Proativa
  1. Etapa 1

    Em análise

    Quem está na unidade

    Abre a OS no app, com foto e descrição.

    CanceladaSupervisor reprova, sempre com motivo.
  2. Etapa 2

    Programada

    Supervisor

    Analisa e define prazo, responsável e valor.

    AtrasadaAutomático quando o prazo passa.
  3. Etapa 3

    Em andamento

    Equipe própria ou fornecedor

    Inicia o serviço no local.

    PausadaPausa com motivo obrigatório.
  4. Etapa 4

    Executada

    Responsável

    Conclui registrando o que foi feito.

  • Status calculado pelo sistema

    Ninguém precisa lembrar de atualizar: o status muda conforme a OS avança.

  • Histórico de cada etapa

    Quem fez e quando, do pedido à conclusão.

  • Equipe própria ou fornecedor

    Cada OS tem um responsável definido, interno ou do contrato.

Fornecedores e contratos

Contratos sob controle e nenhum equipamento sem responsável

  • Vigência automática

    Início + prazo = término, sem conta à mão.

  • Abrangência

    Nacional (todas as unidades, inclusive futuras) ou unidades escolhidas.

  • Valor fixo ou por serviço

    Mensal, anual ou total, ou tabela de preço por tipo de equipamento.

  • Aditivos com PDF

    Cada aditivo guarda a vigência anterior e a nova.

Como a vigência funciona

Início + Prazo = Término

Inativou um contrato? O sistema exige escolher o contrato que assume os equipamentos, e só mostra os que cobrem aquela unidade e sistema.

Recurso opcional · liberado por empresa e perfil

O fornecedor recebe a OS sem ninguém precisar ligar

  • ProgramadaOS nova para o fornecedor
  • Alteradamudou prazo, descrição ou contrato
  • Retiradaa OS passou para outro responsável
  1. Supervisor programa a OSDefine prazo e o contrato responsável.
  2. O PredFlow envia E-mail WhatsApp
  3. Fornecedor recebe tudoLocal, equipamento (TAG), serviço, prazo e contato de quem pediu.
  • Situação de cada envio na OS (enviado ou falhou) e opção de reenviar
  • O valor estimado não vai para o fornecedor
Dashboard

A rede inteira numa tela

Funil das OS

Abertas, programadas, atrasadas, executadas e eficiência no período.

Mapa do Brasil

Por regional; clique e desça até núcleo e unidade.

Escolha o que ver

Equipamentos por tipo, sistema ou posse; OS por status, sistema ou tipo; tempo médio.

Sempre atualizado

Atualiza sozinho a cada 10 min, 30 min ou 1 hora.

Relatórios

Relatórios prontos para decidir e prestar contas

Equipamentos
Mais antigos · Com mais manutenção · Inventário
Custos
Fornecedores (preventiva) · Manutenção corretiva
Ordens de Serviço
Por status e tipo, com responsável e valor
Cadastros
Fornecedores e contratos · Locais · Usuários
Exporta para Excel Imprime ou salva em PDF

Cada relatório respeita o alcance de quem consulta.

OS por tipo de manutenção exemplo
  • Corretiva 38%
  • Preventiva 44%
  • Preditiva 8%
  • Outras 10%
Tempo médio de execução2,4 dias
Eficiência no período94%
Perfis e permissões

Cada pessoa vê e faz só o que precisa

Matriz ajustável por empresa: cada ação de cada módulo, perfil a perfil (ver, cadastrar, editar, aprovar, concluir…).

PerfilOndeO que faz
AdminApp e WebTudo na empresa: estrutura, usuários, permissões, cadastros e OS
SupervisorApp e WebAprova, agenda e acompanha as OS; cadastra a equipe da sua unidade
GerencialWebAcompanha o Dashboard da rede
ManutençãoAppAbre, inicia e conclui OS; cadastra áreas e equipamentos
ChamadoAppAbre OS e acompanha o andamento
Segurança e confiabilidade

Seus dados protegidos e nada se perde

Acesso por convite

O usuário recebe um convite por e-mail e cria a própria senha.

Senha forte e captcha

Regras de senha e proteção contra robôs no login.

Dados isolados por empresa

A separação é feita no próprio banco: uma empresa nunca vê os dados de outra.

Nada é apagado

Itens são desativados, não excluídos: o histórico fica preservado.

Arquivos privados

Fotos e PDFs só abrem para quem tem acesso, com link temporário.

Servidores no Brasil

Banco de dados hospedado em São Paulo.

Próximos passos

Vamos começar pela sua rede?

Três passos, sem complicação: você vê funcionando, testa numa regional e expande quando estiver seguro.

  1. Passo 1 de 3

    Demonstração

    Uma sessão ao vivo com o sistema, usando exemplos parecidos com a sua operação.

    • Ao vivo
    • Do jeito da sua rede
  2. Passo 2 de 3

    Piloto numa regional

    Cadastramos a estrutura, as unidades e os equipamentos; os usuários recebem o convite por e-mail.

    • Cadastro por nós
    • Convite por e-mail
  3. Passo 3 de 3

    Expansão para a rede

    Com o piloto validado, as demais regionais entram no mesmo sistema.

    • Mesmo sistema
    • Sem retrabalho
Contato

Peça uma demonstração

Conte um pouco sobre a sua rede e mostramos o PredFlow funcionando com exemplos parecidos com a sua operação.

O que acontece depois do envio
  1. 1
    Retornamos o contatoPelo e-mail ou telefone que você informar.
  2. 2
    Agendamos a demonstraçãoNo dia e horário melhores para a sua equipe.
  3. 3
    Mostramos ao vivoCom exemplos parecidos com a sua operação.
Prefere falar direto?
  • Servidores no Brasil
  • Seus dados não são compartilhados

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Só nome, empresa e e-mail são obrigatórios.

Quantas unidades a sua rede tem?

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